מדריך פתיחת קריאות שירות באתרAGAS – לחץ על הכותרת להורדת המדריך

עם מדריך זה תוכל לקצר את זמן ההמתנה בטלפון במידה ונציג לא פנוי, יש להצטייד במספר “אגאס”,מייל וסיסמא של איש הקשר לפתיחת קריאות.

 

פתיחת קריאות שירות באתר AGAS

1: יש להיכנס לאתר: www.agas.co.il

2:יש ללחוץ על פתיחת קריאה:

3:יש להכניס את המייל של איש הקשר והסיסמא שנשלחה לתיבת הדואר:

4:לאחר הכניסה יש למלא את התאים הבאים:

  • ניתן לצרף נספחים לקריאה – צילומי מסך, טופס טיפול במשתמשים (אותם ניתן להוריד מהקישורים מטה) וכו’.

5:בסיום ללחוץ על מקש: “GO”