למה טכנאי תמיכה טכנית מצוין לא בהכרח מתאים להיות מנמ”ר – ואיך מנמ”רים אפקטיביים מצליחים בשיתוף פעולה עם חברות תמיכה טכנית ואינטגרטורים בשנת 1989, אסון ה-Exxon Valdez נכנס להיסטוריה כתקרית …
“יש לי גיבוי!”, כשהמילים האלה נזרקות לאוויר במהלך פגישה אני זז בחוסר נוחות על הכסא. זאת מפני שלרוב המילה גיבוי היא מילה אמורפית, לא ברורה ויכולה להיות מאוד מטעה. אז …
בעידן המודרני, כאשר הרבה מהשירותים שאנו צורכים הם טכנולוגיים, נדרשת הבנה מעמיקה לא רק של הטכנולוגיה עצמה, אלא גם של בני האדם שמאחורי המסך. השירותים בתחום המחשוב יכולים להיות מורכבים, …
כשמדובר במחשבים בבית, אנחנו לרוב סבלניים. המחשב מתחיל להיות איטי, לפעמים יש בעיות תאימות, אבל כל עוד הוא “עדיין עושה את העבודה,” אנחנו ממשיכים להשתמש בו. אבל מה קורה כשמדובר …
איומי אבטחת המידע הגדולים כמו וירוסים וגניבת מידע מנצלים לרוב את פעולות, הרשאות ותמימות המשתמש הסופי. כך לינק שנשלח בדואר יוביל לאתר דמה, עם טופס מכוון שיגנוב את פרטי המשתמש …
בענן של AGAS מאות לקוחות עם מערכות פריוריטי המשרתות אלפי משתמשי קצה. חלקם הגדול התחילו לעבוד עם פריוריטי בתצורה מקומית בהתקנת AGAS ומיגרו לענן. שם החברה הפך להיות כמעט מילה נרדפת לפתרונות SYSTEM עבור פריוריטי. מוחיות …
פריוריטי ו-AGAS AGAS המספקת שירותי SYSTEM לארגונים בישראל ובעולם, קיימת התמחות בתשתיות מערכות ERP ובייחוד במערכת פריוריטי. בעשור האחרון, פריוריטי הפכה להיות המערכת הנפוצה ביותר בשל גמישותה לנהל את כל התהליכים בארגון תחת מערכת מידע אחת לרבות, מערכת CRM למכירות ולשירות, דרך מערכת ERP תפעול, מלאי ורכש המתאפיינת …
סינון הדואר של A.G.A.S כיום מומחי IT זקוקים לפתרון כולל לאבטחת הדואר האלקטרוני, על מנת לחסום מתקפות ידועות ושאינן ידועות שמקורן בדואר האלקטרוני ובכך להבטיח המשכיות עסקית לארגון. סינון הדואר …
ההחלטה בין ליבת מחשוב מקומית on-premise לבין העתקתה לענן הינה אחת הדילמות המרכזיות המאפיינות את תפקידו של מנהל ה-IT החדש. זו החלטה קשה, לא רק מפני שהיא נתפשת כהרת גורל …
