שירותי המומחים וניהול הפרויקטים של AGAS מלווים עסקים בשדרוג מערך המחשוב, בהקמת תשתיות ובפרויקטי תקשורת מורכבים, מהתכנון ועד המסירה. AGAS מספקת שירותי IT מנוהלים מאז 2004, עם כ-130 עובדים בראשון לציון ובבאר שבע ומעל 1,000 לקוחות בריטיינר חודשי. המטרה: לעמוד בלוח הזמנים ובתקציב ולצמצם זמני השבתה (DownTime).
AGAS מציעה ללקוחותיה שירותי מומחה לליווי וניהול של פרויקטים ושל תהליכים בליבת המחשוב, בתשתיות ובתקשורת.- גיבוי – המלך העירום !"יש לי גיבוי!", כשהמילים האלה נזרקות לאוויר במהלך פגישה אני זז בחוסר נוחות על הכסא. זאת מפני שלרוב המילה גיבוי היא מילה אמורפית, לא ברורה ויכולה להיות מאוד מטעה. אז מה זה בכלל גיבוי? ומהם המרכיבים שהופכים גיבוי לגיבוי טוב? על שאלות אלו אשתדל לענות במאמר. ההגדרה הרשמית לגיבוי: גיבוי מתייחס לעשיית עותקים("גיבויים") של נתונים כך שאלו ...
- האח הגדול: גישות למצלמות אבטחה בעסקיםכולנו מכירים כבר את המצלמה הממונעת, זו המככבת בתוכנית הטלוויזיה 'האח הגדול' ומצלמת באיכות HD מרהיבה כל אירוע שקורה בבית האח. אך מחוץ לאח אנו פוגשים במצלמות אבטחה כמעט בכל חנות בקניון או שטח ציבורי ואם אנו מנהלים עסק הדורש אבטחה, ודאי נשקול גם אנחנו להציב מצלמות. אחת השאלות הראשונות הניצבות בפני כל עסק היא מה ...
- האם המנמ"ר שלך מכוון את הספינה ליעד או לאסון? לקחים מניהול אסטרטגי בגשר הפיקודלמה טכנאי תמיכה טכנית מצוין לא בהכרח מתאים להיות מנמ"ר – ואיך מנמ"רים אפקטיביים מצליחים בשיתוף פעולה עם חברות תמיכה טכנית ואינטגרטורים בשנת 1989, אסון ה-Exxon Valdez נכנס להיסטוריה כתקרית שהדגישה את חשיבות המנהיגות והאחריות בגשר הפיקוד. רב החובל של מיכלית הנפט המפורסמת לא היה בעמדתו ברגע קריטי, והדבר תרם להתנגשות הרת אסון שגרמה לדליפת נפט ...
- איך להיות גיבור בעולם הסייבר? סודות אבטחת המידע של באטמן סופרמן וה-Avengersכשהיינו ילדים הרבה לפני שחשבנו על אבטחת מידע, היינו מתווכחים בלהט על תוצאותיו של דו קרב דמיוני. לו בטמן היה נלחם מול ספיידרמן או סופר מן מי היה מנצח. שנים מאוחר יותר תעשיית הקולנוע תוציא סרט המציג קרב כזה בדיוק לשמחתם של אוהדי MARVEL ו-DC ברחבי העולם. כי זהו היקום של DC ו-MARVEL, על אף ...
- אומרים שלום ל-Windows 10: הגיע הזמן להתקדם!אומרים שלום ל-Windows 10: הגיע הזמן להתקדם! מיקרוסופט הודיעה רשמית כי תפסיק לתמוך ב-Windows 10 ב-14 באוקטובר 2025. המשמעות היא שלאחר תאריך זה, לא יסופקו עוד עדכוני תוכנה, סיוע טכני או תיקוני אבטחה עבור מערכת הפעלה זו. לכן, מומלץ לעבור ל-Windows 11, המציעה חוויית משתמש מודרנית ומאובטחת יותר. ללא עדכוני אבטחה – המערכת שלכם בסיכון! כאשר התמיכה הרשמית ...
- בואו לעבור איתי: תכנון והיערכות למשרדים חדשיםאז בשעה טובה ומוצלחת עברנו למשרדינו החדשים! אחרי שנרגענו קצת מההתרגשות נשמח לשתף אתכם בחוויית המעבר שלנו ולתת לכם כמה טיפים לבניית מערך המחשוב במשרד שלכם ובמעברי משרד עתידיים. ראשית, מעבר למשרד חדש מצריך תכנון נכון של חלל העבודה. בכל המרחבים הארגוניים, מעמדת עבודה דרך דלפקי קבלה ועד לחדרי ישיבות יש צרכי מחשוב יחודיים הנקבעים בהתאם ...
- דילמה: ענן Vs. מקומי והארגון שליההחלטה בין ליבת מחשוב מקומית on-premise לבין העתקתה לענן הינה אחת הדילמות המרכזיות המאפיינות את תפקידו של מנהל ה-IT החדש. זו החלטה קשה, לא רק מפני שהיא נתפשת כהרת גורל אלא מפני שההשוואה בין פתרון ענן לפתרון מקומי אינה פשוטה, לא מדובר בהשוואה בין תפוחים לתפוחים. ומשמעות הדבר שלכל דרך יתרונות וחסרונות ואין פתרון חד ...
- AGAS רוכשת את Y-TECH ומרחיבה את שירותי ה-NSOC ללקוחות גדוליםאגאס (AGAS) השלימה בינואר 2026 את רכישת Y-TECH, ספקית ענן, תקשורת ושירותי NSOC. מה זה נותן ללקוחות, ומה נשאר כמו שהיה.
- פתחון לב בשירותי מחשוב: לא רק טכנולוגיהבעידן המודרני, כאשר הרבה מהשירותים שאנו צורכים הם טכנולוגיים, נדרשת הבנה מעמיקה לא רק של הטכנולוגיה עצמה, אלא גם של בני האדם שמאחורי המסך. השירותים בתחום המחשוב יכולים להיות מורכבים, עם מושגים טכניים רבים, אך לא פחות חשוב מזה הוא האופן שבו השירות ניתן – עם דגש על אמון ויחס אישי. תרגול של תרחישים טכניים הוא ...
- איך הופכים עסק למכונית מרוץ? מהפך בשרשרת האספקה באמצעות דשבורדים, דוחות ו-BIלפני מספר שנים ישבתי עם מנהל מערכות המידע שלנו ומיישם חיצוני. השיחה הפכה לוויכוח בטונים גבוהים. ביקשתי לראות מסך דשבורד, מסך שיתעדכן באופן דינמי על פי הקריאות הפתוחות במרכז התמיכה, הסטטוס של הקריאות, הזמן שעובדים עליהם והאם אנו עומדים או מפרים את ה-SLA שהובטח ללקוח. סירבתי לקבל לא כתשובה. המיישם אמר שוב ושוב: "תפיק דו"ח, בלחיצת ...
שאלות ותשובות
מה כוללים שירותי מומחים וניהול פרויקטים של AGAS?
השירות כולל ליווי וניהול של פרויקטים ותהליכים בליבת המחשוב, בתשתיות ובתקשורת. AGAS מחברת בין הידע המקצועי בכל תחום לבין ניהול הביצוע מול הלקוח.
אילו סוגי פרויקטים אפשר להעביר ל-AGAS?
שדרוג מערך המחשוב, הקמת תשתיות ופרויקטים מורכבים בתחומי מחשוב ותקשורת.
איך מצמצמים זמני השבתה (DownTime) בפרויקט מחשוב?
בתכנון מראש של שלבי הביצוע, בשילוב מומחים מכל התחומים הרלוונטיים ובניהול פרויקט מרכזי שמתאם ביניהם.
כמה עולה פרויקט IT עם AGAS?
המחיר תחרותי ומותאם אישית לכל פרויקט. הוא נקבע לפי היקף העבודה, מורכבות התשתית, מספר המשתמשים והאתרים, לוח הזמנים ורמת השירות הנדרשת.
האם AGAS מטפלת בפרויקטים גם אחרי המסירה?
AGAS מפעילה מוקד תמיכה 24/7 ומעל 1,000 לקוחות שלה מקבלים שירות בריטיינר חודשי.
