למה טכנאי תמיכה טכנית מצוין לא בהכרח מתאים להיות מנמ”ר – ואיך מנמ”רים אפקטיביים מצליחים בשיתוף פעולה עם חברות תמיכה טכנית ואינטגרטורים בשנת 1989, אסון ה-Exxon Valdez נכנס להיסטוריה כתקרית …
אבטחת המידע של העסק בשלושה מעגלי אבטחה: השומרים, הסיירים וצוות התגובה. מערך המידע של הארגון שלך הוא העיר שלך. ובעודנו בישראל, העיר שלך תמיד תחת איום. עולם הסייבר רווי באיומים …
בעידן המודרני, כאשר הרבה מהשירותים שאנו צורכים הם טכנולוגיים, נדרשת הבנה מעמיקה לא רק של הטכנולוגיה עצמה, אלא גם של בני האדם שמאחורי המסך. השירותים בתחום המחשוב יכולים להיות מורכבים, …
כשמדובר במחשבים בבית, אנחנו לרוב סבלניים. המחשב מתחיל להיות איטי, לפעמים יש בעיות תאימות, אבל כל עוד הוא “עדיין עושה את העבודה,” אנחנו ממשיכים להשתמש בו. אבל מה קורה כשמדובר …
אז בשעה טובה ומוצלחת עברנו למשרדינו החדשים! אחרי שנרגענו קצת מההתרגשות נשמח לשתף אתכם בחוויית המעבר שלנו ולתת לכם כמה טיפים לבניית מערך המחשוב במשרד שלכם ובמעברי משרד עתידיים. ראשית, …
אם יש לכם חברת IT אתם ודאי יודעים שהפיכת אתגרי הטכנולוגיה ליתרון תחרותי היא משימת השעה. באמצעות שירותי ניטור ותמיכה, ניהול פרויקטים ואינטגרציה של מערכות חברות ה-IT אתם מצפים שחברת …
לפני מספר שנים ישבתי עם מנהל מערכות המידע שלנו ומיישם חיצוני. השיחה הפכה לוויכוח בטונים גבוהים. ביקשתי לראות מסך דשבורד, מסך שיתעדכן באופן דינמי על פי הקריאות הפתוחות במרכז התמיכה, …
הצורך בגיוס, ביקורת, ניהול והכשרה של מנהל רשת \ טכנאי מחשבים הוא אתגר עבור ארגונים בינוניים וגדולים. תחום המחשבים עתיר הידע דורש הבנה עמוקה של סוגייות טכניות מורכבות, הכשרה וביקורת …
