כלקוח עסקי כל ציוד או תוכנה שתרכוש צריכים לעמוד בדרישות הרחבות יותר של הארגון ולהתאים לסביבת העבודה. לקוחות בשירות נהנים לא רק ממחירים מצוינים על פתרונות בחוד החזית הטכנולוגית אלא בהתאמה אישית של כל מוצר ומוצר מעמדת מחשוב ועד שרת וסטורז'. אפיון המוצר נעשה מתוך היכרות עם הלקוח ומתוך ידע עשיר בתוכנות הארגוניות, בהיצע החומרה

  • איך הופכים עסק למכונית מרוץ? מהפך בשרשרת האספקה באמצעות דשבורדים, דוחות ו-BI
    לפני מספר שנים ישבתי עם מנהל מערכות המידע שלנו ומיישם חיצוני. השיחה הפכה לוויכוח בטונים גבוהים. ביקשתי לראות מסך דשבורד, מסך שיתעדכן באופן דינמי על פי הקריאות הפתוחות במרכז התמיכה, הסטטוס של הקריאות, הזמן שעובדים עליהם והאם אנו עומדים או מפרים את ה-SLA שהובטח ללקוח. סירבתי לקבל לא כתשובה. המיישם אמר שוב ושוב: "תפיק דו"ח, בלחיצת ...
  • התחברות מרחוק ואבטחת מידע בתקופת מלחמה ובתקופות חירום – WEBINAR
    שנת 2023 הייתה שנה רווית אתגרים למגזר העסקי. מציאות קשה נכפתה על כולנו ואנו נאלצים לייצר לעצמנו המשכיות עסקית בתקופת משבר וחוסר וודאות. המטרה שלנו כחברת מחשוב ב-AGAS עוד מימי הקמת הארגון היא הפיכת טכנולוגיה ליתרון תחרותי עבור עסקים. מתוך תחושת שליחות ורצון לסייע בחיזוק המשק הישראלי יזמנו וובינר מיוחד בו חלקנו מידע רלוונטי על ...
  • הקשחת נהלי אבטחה – והצורך לאזן בין הגנה על העסק לחוויית המשתמש
    אתם מנהלים עסק קטן או בינוני, ורוצים שהמחשבים יעבדו חלק ושכל מערכות המידע יפעלו בלי תקלות. אבל מאחורי הקלעים, עולם הסייבר מלא באיומים מורכבים ומתקדמים – כך שלא מספיק שהכל יעבוד, צריך גם להבטיח שהכל מוגן. אבל איך עושים את זה מבלי לפגוע בחוויית המשתמש ובתפעול השוטף? כאן נכנס לתמונה החוק הראשון של אסימוב, "רובוט לא ...
  • איך להיות גיבור בעולם הסייבר? סודות אבטחת המידע של באטמן סופרמן וה-Avengers
    כשהיינו ילדים הרבה לפני שחשבנו על אבטחת מידע, היינו מתווכחים בלהט על תוצאותיו של דו קרב דמיוני. לו בטמן היה נלחם מול ספיידרמן או סופר מן מי היה מנצח. שנים מאוחר יותר תעשיית הקולנוע תוציא סרט המציג קרב כזה בדיוק לשמחתם של אוהדי  MARVEL  ו-DC ברחבי העולם. כי זהו היקום של DC ו-MARVEL, על אף ...
  • דילמה: ענן Vs. מקומי והארגון שלי
    ההחלטה בין ליבת מחשוב מקומית on-premise לבין העתקתה לענן הינה אחת הדילמות המרכזיות המאפיינות את תפקידו של מנהל ה-IT החדש. זו החלטה קשה, לא רק מפני שהיא נתפשת כהרת גורל אלא מפני שההשוואה בין פתרון ענן לפתרון מקומי אינה פשוטה, לא מדובר בהשוואה בין תפוחים לתפוחים. ומשמעות הדבר שלכל דרך יתרונות וחסרונות ואין פתרון חד ...
  • התנדבות, מחשוב והחופש הגדול
    "מה עשיתם בחופש בגדול?" ודאי תשאל המורה את ילדיכם ביום הלימודים הראשון. כששאלה זו מהדהדת בראשינו, ניצלנו את ימיו האחרונים של החופש הגדול על מנת לרתום את ילדי העובדים אלינו לעשייה המבורכת של אריזת סלי מזון לכל מי שזקוק לקראת החגים. כחלק מתוכנית ההתנדבות בחברתנו הייתה לנו הזכות להגיע לארגון לתת אשר פועל לצמצום העוני למען ...
  • "אחרי החגים" כבר כאן: הגיע זמן לתוכנית תקציבית למערכות המידע.
    תקציב IT: עכשיו זה הזמן ! מתי נכין תקציב IT? "אחרי החגים". מנהל בכיר בחברה הסביר לי פעם שבעברית משמעות הביטוי "אחרי החגים" נעה בין "זה לא מספיק חשוב לי" ל-"כרגע אין לי זמן לחשוב על זה" ולעיתים משמעותה "אף פעם". פוטנציאל ההשקעה בתחום ה-IT אינו מוגבל וגדל משנה לשנה ככל שמערכות המידע מבססות את כדאיותן הכלכלית ...
  • האח הגדול: גישות למצלמות אבטחה בעסקים
    כולנו מכירים כבר את המצלמה הממונעת, זו המככבת בתוכנית הטלוויזיה 'האח הגדול' ומצלמת באיכות HD מרהיבה כל אירוע שקורה בבית האח. אך מחוץ לאח אנו פוגשים במצלמות אבטחה כמעט בכל חנות בקניון או שטח ציבורי ואם אנו מנהלים עסק הדורש אבטחה, ודאי  נשקול גם אנחנו להציב מצלמות. אחת השאלות הראשונות הניצבות בפני כל עסק היא מה ...
  • וירוס כופר: מה אפשר לעשות?
    וירוס כופר הפך כל כך נפוץ בארץ עד כי עסקים כבר אינם שואלים אם יחטפו אותו אלא מתי ורבים פונים לחברות ה-IT שלהם לטכס עצה. אך מפני שוירוס הכופר הינו יצור חמקמק, פושע שמצפין קבצים, דורש כופר ובורח עם מטבעות ביטקוין מבלי להשאיר עקבות, העצה הטובה ביותר שניתן לתת היא שפיקח יודע לצאת ממצבים שחכם ...
  • מעגלי אבטחת המידע בפעולה – עיר מערכות המידע שלך במצור
    אבטחת המידע של העסק בשלושה מעגלי אבטחה: השומרים, הסיירים וצוות התגובה. מערך המידע של הארגון שלך הוא העיר שלך. ובעודנו בישראל, העיר שלך תמיד תחת איום. עולם הסייבר רווי באיומים מורכבים שהולכים ומתעצמים, וכדי להגן על מערכות המידע שלך, עליך ליצור מעגלי אבטחה חזקים ומקיפים. הפריצה לרוב מתבצעת דרך עמדות הקצה – המחשבים, הסמארטפונים והטאבלטים של ...